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同一の特性を持った要員や設備の集まり。作業区という場合もある。進捗や負荷状況は工程単位で管理される。製造における全ての資源を指すので、社外の協力工場なども含まれる。製品の投入に当たっては、フレキシブルな工程の組み換えが重要となる。
生産管理システムのエクス