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設計、営業、製造、調達、保守サービスなどの複数の企業活動を連鎖する鎖のように結びつけることによって、価値創生の源泉と相関性を明確にするためのコンセプト。企業全体として提供するバリュー（価値）を活動間の相互作用で引き上げる努力が競争優位を形成するものとしている。
生産管理システムのエクス